Ми працюємо! Замовлення відправляємо щодня крім вихідних
Искусство трудного разговора. Прикладная конфликтология
Цього товару немає, проте ви можете залишити заявку на нього і, якщо він з'явиться, ми повідомимо вам про це
Код: 16424
384 стор., м'яка обкладинка
Формат (розміри): 130*200*23
Каждому из нас время от времени приходится вести трудные разговоры с разными людьми. И, как вы уже поняли, для этого нужны специальные навыки.
Порой от вас просто требуется сказать "нет", чтобы не доработаться до нервного срыва. Порой вам следует сказать "да", чтобы ваши отношения с близкими людьми стали лучше. А что если предстоит разговор с тяжелым человеком - "кукловодом", который пытается вами манипулировать, совершенно безответственным человеком или того хуже - человеком, склонным к насилию?
Искусство трудного разговора состоит в том, чтобы не рушить отношения с людьми, а создавать их - честные, близкие, приносящие обоюдное удовольствие. Эту книгу можно назвать расширенным изданием бестселлера авторов "Барьеры". Книга учит, как провести полезную и плодотворную конфронтацию между мужем и женой, парнем и девушкой, с детьми, сослуживцами, родителями. В книге множество ценных советов, которые помогут улучшить отношения с дорогими для вас людьми, вернуть в них любовь, уважение и взаимопонимание.
Книга объяснит, почему нельзя избегать трудных разговоров, как говорить, чтобы быть услышанным, позволит ознакомиться с возможными сценариями разговоров.
3-ье издание, переработанное и исправленное.
Перевод с английского языка: Г.Ченцова, А.Широченская.
Содержание:
Часть 1. Почему нельзя прожить без трудных разговоров
Глава 1. Один разговор может изменить вашу жизнь
Глава 2. Как важно правильно построить разговор
Часть 2. Основы правильного разговора
Глава 3. Участие души
Глава 4. Граница между "я" и "ты"
Глава 5. Определите суть проблемы
Глава 6. Равновесие между милосердием и истиной
Глава 7. Первым делом - главное
Глава 8. Формула успеха: "Ты делаешь А - я чувствую Б"
Глава 9. Ободряйте и поддерживайте
Глава 10. Просите прощения за свой вклад в проблему
Глава 11. Так говорить нельзя
Глава 12. Положите начало изменениям
Глава 13. Говорите конкретно
Глава 14. Прощение, примирение и доверие
Часть 3. Переходим к практике
Глава 15. "Просите, и дано будет вам..."
Глава 16. Сообщите о проблеме
Глава 17. Как избавиться от нездорового поведения
Глава 18. Как справиться с чувством вины, отразить нападение и решить другие проблемы
Часть 4. Как подготовить к трудному разговору
Глава 19. Зачем нужна подготовка?
Глава 20. Подготовка к разговору
Часть 5. Возможные сценарии трудного разговора
Глава 21. Сценарий для супругов
Глава 22. Сценарий для тех, кто ходит на свидания
Глава 23. Воспитательные беседы
Глава 24. Разговор с родителями
Глава 25. Разговор со взрослым ребенком
Глава 26. Конфронтация на работе
Глава 27. Разговоры с вышестоящими лицами
Заключительное слово. Говорите истину с любовью
Порой от вас просто требуется сказать "нет", чтобы не доработаться до нервного срыва. Порой вам следует сказать "да", чтобы ваши отношения с близкими людьми стали лучше. А что если предстоит разговор с тяжелым человеком - "кукловодом", который пытается вами манипулировать, совершенно безответственным человеком или того хуже - человеком, склонным к насилию?
Искусство трудного разговора состоит в том, чтобы не рушить отношения с людьми, а создавать их - честные, близкие, приносящие обоюдное удовольствие. Эту книгу можно назвать расширенным изданием бестселлера авторов "Барьеры". Книга учит, как провести полезную и плодотворную конфронтацию между мужем и женой, парнем и девушкой, с детьми, сослуживцами, родителями. В книге множество ценных советов, которые помогут улучшить отношения с дорогими для вас людьми, вернуть в них любовь, уважение и взаимопонимание.
Книга объяснит, почему нельзя избегать трудных разговоров, как говорить, чтобы быть услышанным, позволит ознакомиться с возможными сценариями разговоров.
3-ье издание, переработанное и исправленное.
Перевод с английского языка: Г.Ченцова, А.Широченская.
Содержание:
Часть 1. Почему нельзя прожить без трудных разговоров
Глава 1. Один разговор может изменить вашу жизнь
Глава 2. Как важно правильно построить разговор
Часть 2. Основы правильного разговора
Глава 3. Участие души
Глава 4. Граница между "я" и "ты"
Глава 5. Определите суть проблемы
Глава 6. Равновесие между милосердием и истиной
Глава 7. Первым делом - главное
Глава 8. Формула успеха: "Ты делаешь А - я чувствую Б"
Глава 9. Ободряйте и поддерживайте
Глава 10. Просите прощения за свой вклад в проблему
Глава 11. Так говорить нельзя
Глава 12. Положите начало изменениям
Глава 13. Говорите конкретно
Глава 14. Прощение, примирение и доверие
Часть 3. Переходим к практике
Глава 15. "Просите, и дано будет вам..."
Глава 16. Сообщите о проблеме
Глава 17. Как избавиться от нездорового поведения
Глава 18. Как справиться с чувством вины, отразить нападение и решить другие проблемы
Часть 4. Как подготовить к трудному разговору
Глава 19. Зачем нужна подготовка?
Глава 20. Подготовка к разговору
Часть 5. Возможные сценарии трудного разговора
Глава 21. Сценарий для супругов
Глава 22. Сценарий для тех, кто ходит на свидания
Глава 23. Воспитательные беседы
Глава 24. Разговор с родителями
Глава 25. Разговор со взрослым ребенком
Глава 26. Конфронтация на работе
Глава 27. Разговоры с вышестоящими лицами
Заключительное слово. Говорите истину с любовью
Коментарів (1)
Ольга Володимирівна | 31.01.2017, 10:50 | #4429
прочитав эту книгу пришла к выводу,что нас никто и никогда не учил ведению разговора и решению проблем возникающих в разных сферах нашей жизни. Искренне советую всем прочитать и применять в жизни новое умение общения.
Нове у цьому розділі
Ціна: 600 грн.
Зі знижкою 10%: 540 грн.
Депрессию можно победить. Не нужно смиряться с тем, что это проблема,
от которой вы...
от которой вы...
Ціна: 160 грн.
Ціна: 150 грн.
Інтимна розмова з Богом, де б ти не був.
Будь-яка мандрівка допомагає нам відволіктися...
Будь-яка мандрівка допомагає нам відволіктися...
Ціна: 430 грн.
Зі знижкою 10%: 387 грн.
Кожен із нас хоч раз зіштовхувався із ситуацією, коли ми не знали, як реагувати,...
Ціна: 60 грн.
Ціна: 420 грн.
Зі знижкою 10%: 378 грн.
Половое созревание. Сексуальная чистота. Расстройства пищевого поведения. Суицид. Это лишь некоторые из проблем, с...